The Effect of Competence, Organizational Culture, and Emotional Intelligence on Employee Performance on Lembaga Perkreditan Desa (LPD) in Denpasar Selatan

I Nyoman Resa Adhika; I Gede Rihayana; Putu Pradiva Putra Salain

doi:10.33753/mandiri.v6i1.190

I Nyoman Resa Adhika Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mahasaraswati Denpasar
I Gede Rihayana Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mahasaraswati Denpasar
Putu Pradiva Putra Salain Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mahasaraswati Denpasar

DOI: https://doi.org/10.33753/mandiri.v6i1.190

Keywords: Competence, Organizational Culture Emotional, Intelligence Employee Performance

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect, competence, organizational culture and emotional intelligence on employee performance at LPD in South Denpasar. Quantitative methods/approaches are used in this study. The number of samples used were 87 LPD employees in South Denpasar with the saturated sampling method, namely by using all the population as samples. Collecting data using a questionnaire. The data analysis technique used multiple linear regression. Then analyzed using SPSS 23 for windows. The results showed that all the proposed research hypotheses were accepted. The conclusion in this study is that competence has a positive and significant effect on employee performance. Organizational culture has a positive and significant effect on employee performance. Emotional intelligence has a positive and significant effect on employee performance. Efforts are made to improve performance, namely providing training and opportunities to add insight to employees and develop work creativity in accordance with their fields.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abdullah, H. (2017). Peranan manajemen sumberdaya manusia dalam organisasi. Warta Dharmawangsa, (51).

Akimas, H. N., & Bachri, A. A. (2017). Pengaruh Kecerdasan Intelektual (IQ), Kecerdasan Emosional (EQ), Kecerdasan Spiritual (SQ) Terhadap Kinerja Pegawai Inspektorat Provinsi Kalimantan Selatan. JWM (Jurnal Wawasan Manajemen), 4(3), 259-272.

Ainanur, A., & Tirtayasa, S. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi, Kompetensi dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 1-14.

Arikunto, Suharsimi. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Yogyakarta: Rineka Cipta.

Astuti, R., & Prayogi, I. (2018). Pengaruh Kepemimpinan dan Prestasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Karya Hevea Indonesia Afdeling Hevea Dolok Masihul. The National Conference on Management and Business (NCMAB) 2018.

Dewi, S. S. (2018). Kecerdasan Emosional dalam Tradisi Upa-Upa Tondi Etnis Mandailing. Anthropos: Jurnal Antropologi Sosial dan Budaya (Journal of Social and Cultural Anthropology), 4(1), 79-85.

DuBrin, A. J. (2015). Leadership: Research findings, practice, and skills. Cengage Learning.

Dusauw, A. C., & Lengkong, V. P. (2016). Pengaruh Pelatihan, Keterlibatan Kerja dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Sulut Go Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 4(3).

Eka, P. D. (2019). The Influence of Product Innovation and Product Quality on Consumer Purchase Interest in PT. Alfasindo Metal in Jakarta. Jurnal Ad'ministrare, 6(2), 197-206.

Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS (Vol. 8). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Kusuma, E. A., & Budiartha, I. K. (2013). Pengaruh Kejelasan Sasaran Anggaran, Komitmen Organisasi dan Ketidakpastian lingkungan pada ketepatan Anggaran (Studi Empiris di SKPD Pemerintah Provinsi Bali). E- Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universita Udayana

Locke, E. A. (1986). Uing self- efficacy theory to resolve the conflict between goal- setting theory and expectancy theory in organizational behavior and industrial /organizational psychology. Journal of Social and Clinical Psychology, 4, 328-338.

Maitrianti, C. (2021). Hubungan antara kecerdasan intrapersonal dengan kecerdasan emosional. Jurnal MUDARRISUNA: Media Kajian Pendidikan Agama Islam, 11(2), 291-305.

Muis, M. R., Jufrizen, J., & Fahmi, M. (2018). Pengaruh budaya organisasi dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 1(1), 9-25.

Mulyasari, I. (2018). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai. Journal of Management Review, 2(2), 190-197.

Nata, Wirawan. 2017. Statistika 2 (Statistik Inferensial). Edisi Keempat. Denpasar: Keraras Emas.

Priadi, A. (2018). Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional Dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Guru. Jurnal Semarak, 1(3), 62-77.

Ramadhani, N. (2019). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada PT. Sumber Graha Sejahtera (SGS). Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 5(1), 5-10.

Rani, I. H., & Mayasari, M. (2015). Pengaruh Penilaian Kinerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis, 3(2), 164-170.

Ratnasari, S. L., Supardi, S., & Nasrul, H. W. (2020). Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual, dan Kecerdasan Linguistik Terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Applied Business Administration, 4(2), 98-107.

Simanjuntak, P. (2019). Pengaruh Kompetensi dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Inspektur Penerbangan di Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah II. Jurnal Creative Agung, 9(2), 88-101.

Saputro, A. N., Wahyudi, A., & Widajanti, E. (2019). Pengaruh Konflik, Stres Kerja, dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan PT Duta Plast di Sukoharjo. Jurnal Ekonomi dan kewirausahaan, 18(3).

Soni, I. S. K. (2020). Peran Motivasi Intrinsik dalam Pengaruh Komitmen Afektif dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Disabilitas. Sains Manajemen, 6(2), 149-160.

Suharsimi, Arikunto. 2010. Prosedur penelitian. Jakarta : Rineka Cipta. Tjiptono, Fandy. 2004. Prinsip – prinsip Total Quality Service. Yogyakarta : Andi Offset.

Sugiyono, 2017 “Metode Penelitian Kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Supiyanto, Y. (2015). Pengaruh kompensasi, kompetensi dan komitmen organisasional terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan koperasi. In Prosiding Seminar Nasional (Vol. 9, pp. 731-737).

Wahyudi, W. D., & Tupti, Z. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 31-44.

Widodo, A., Sunaryo, H., & ABS, M. K. (2019). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Komitmen Organisasional, Dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan PT. Bank Muamalat Cabang Malang. Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 8(07).