Mani, J. “PENGARUH PERAN NILAI PELANGGAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KINERJA PEMASARAN”. Jurnal MANDIRI: Ilmu Pengetahuan, Seni, Dan Teknologi, Vol. 2, no. 2, Dec. 2018, pp. 263 -80, doi:10.33753/mandiri.v2i2.43.