Mani, Jas. “PENGARUH PERAN NILAI PELANGGAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KINERJA PEMASARAN”. Jurnal Mandiri : Ilmu Pengetahuan, Seni, dan Teknologi 2, no. 2 (December 4, 2018): 263 - 280. Accessed August 5, 2021. http://www.jurnalmandiri.com/index.php/mandiri/article/view/43.